Количественная школа менеджмента
Количественная школа, которая пока остается последней в концептуальной наработке менеджмента как науки, поставила принятие управленческих решений в непосредственную зависимость от достижений информатики. Именно американский экономист Герберт А. Саймон, лауреат Нобелевской премии 1978 г., стал использовать в этих целях компьютер, когда информатика только лишь начинала свое существование. По его мнению, принять правильные решения невозможно без владения информацией, которая является основой анализа умственных процессов, а чтобы моделировать рациональное мышление, требуются электронно-вычислительные машины. При этом отрицалось предположение представителей классической школы экономической теории об "экономическом человеке", который будто бы рационален в попытках оптимизировать выполнение решений. Человек в реальных административных ситуациях только "сориентирован на рациональность", то есть стремится к ней в пределах возможного, иначе говоря, как правило, ищет удовлетворительное, но не обязательно оптимальное решение.
Итак, экономическая теория обосновала если не новую концепцию менеджмента, то, во всяком случае, новую его методологию анализа, которая получила название "ситуативный подход". С 60-х годов XX ст. последний остается важнейшим научным результатом в области менеджмента, который в той или иной степени сказался на предшествующих процессном и системном подходах к менеджменту, а также на его школах.
